Términos y Condiciones de Uso y Venta

Última actualización: 23 de junio de 2026

Bienvenido a Generadores PowerNest. Al acceder, navegar o realizar una compra en generadorespowernest.com, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar este sitio web.

1. Información General

Generadores PowerNest es una tienda en línea dedicada a la comercialización de generadores eléctricos, equipos de respaldo energético, accesorios y productos relacionados.

Sitio web: generadorespowernest.com

Correo electrónico: ventas@generadorespowernest.com

Teléfono: +52 1 81 4023 1765

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio web, registrarse, solicitar una cotización o realizar una compra, usted acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

3. Productos y Disponibilidad

Todos los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad.

Generadores PowerNest se reserva el derecho de:

Modificar especificaciones técnicas.
Actualizar precios sin previo aviso.
Descontinuar productos.
Limitar cantidades disponibles.
Corregir errores tipográficos o de información.

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto entregado.

4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio web podrán mostrarse en dólares estadounidenses (USD) o pesos mexicanos (MXN), según la configuración vigente del sitio.

Los precios:

Pueden cambiar sin previo aviso.
No garantizan disponibilidad futura.
Pueden excluir costos de instalación.
Pueden excluir gastos de envío cuando así se indique.

Los impuestos aplicables serán mostrados durante el proceso de compra cuando corresponda.

5. Cotizaciones

Las cotizaciones emitidas por Generadores PowerNest:

Son informativas.
No constituyen una obligación de venta.
Están sujetas a disponibilidad.
Pueden tener vigencia limitada.

Los precios y condiciones podrán modificarse una vez vencida la vigencia de la cotización.

6. Proceso de Compra

Para realizar una compra el cliente deberá:

Seleccionar los productos deseados.
Proporcionar información de contacto y envío.
Completar el proceso de pago.
Recibir confirmación de pedido.

La recepción de un pedido no garantiza su aceptación definitiva.

Generadores PowerNest podrá cancelar pedidos por:

Falta de disponibilidad.
Errores de precio.
Problemas de validación de pago.
Información incorrecta proporcionada por el cliente.
Sospecha de fraude.

7. Métodos de Pago

Los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos autorizados.

Generadores PowerNest no almacena información completa de tarjetas bancarias.

Todas las transacciones están sujetas a validación por parte de las plataformas de pago correspondientes.

8. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de:

Existencia de inventario.
Ubicación del cliente.
Disponibilidad de paqueterías.
Factores externos fuera de nuestro control.

Generadores PowerNest no será responsable por retrasos ocasionados por:

Empresas de transporte.
Fenómenos naturales.
Eventos de fuerza mayor.
Problemas logísticos ajenos a la empresa.

9. Instalación y Uso de Equipos

Los generadores eléctricos deben ser instalados por personal calificado.

Generadores PowerNest no será responsable por:

Instalaciones incorrectas.
Daños derivados de conexiones indebidas.
Uso inadecuado del equipo.
Modificaciones realizadas por terceros.
Falta de mantenimiento.

El cliente es responsable de verificar que el producto adquirido sea adecuado para sus necesidades energéticas.

10. Garantías

Las garantías de los productos comercializados estarán sujetas a las condiciones establecidas por el fabricante correspondiente.

La garantía podrá quedar anulada en casos como:

Instalación incorrecta.
Manipulación no autorizada.
Daños por mal uso.
Modificaciones al equipo.
Mantenimiento inadecuado.

Para hacer válida una garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra.

11. Devoluciones y Cancelaciones

Las devoluciones estarán sujetas a la Política de Devoluciones vigente.

No se aceptarán devoluciones de productos:

Utilizados.
Dañados por el cliente.
Modificados.
Solicitados bajo especificaciones especiales.

Toda solicitud deberá realizarse dentro de los plazos establecidos en la política correspondiente.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

Textos.
Imágenes.
Logotipos.
Diseños.
Gráficos.
Videos.
Software.

Es propiedad de Generadores PowerNest o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

13. Limitación de Responsabilidad

Generadores PowerNest no garantiza que:

El sitio opere sin interrupciones.
El contenido esté libre de errores.
El sitio esté libre de virus o software malicioso.

En ningún caso Generadores PowerNest será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos comercializados.

14. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio, el usuario acepta dicho tratamiento.

15. Modificaciones

Generadores PowerNest podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

16. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o la compra de productos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.

17. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones:

Correo electrónico: ventas@generadorespowernest.com

Teléfono: +52 1 81 4023 1765

Sitio web: generadorespowernest.com

Al utilizar este sitio web y realizar compras a través de él, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.